Çağrı sayısı 10 binden 100’e düştü

Sağlık Bakanlığı bünyesinde kurulan Covid-19 Davet Merkezi’ne gelen davetler, hadiselerin azalması ile büyük oranda düştü.

Dünyada ve Türkiye’de 2 yılı aşkın müddettir tesirli olan pandeminin azalması ve aktif aşılamanın da ortaya konulmasıyla olay sayılarında süratli düşüş yaşandı.

Covid-19’a yakalananların sorularını cevaplamak ve gerektiğinde filyasyon gruplarını de yönlendirmek için 2020 yılının Ağustos ayında Sıhhat Bakanlığı bünyesinde kurulan Covid-19 Davet Merkezi’nde, olayların süratle azalması ile birlikte davetlerde da büyük düşüş oldu.

Pandeminin pik yaptığı devirde 450 işçi ile 7 gün 24 saat hizmet veren merkezde, şu an faal olarak 75 kişi çalışıyor.

‘İLK DEVİRLERE NAZARAN HAFİF SORULARLA KARŞILAŞIYORUZ’

Pandemi devrinde davet merkezlerinin büyük işler başardığını kaydeden İl Sıhhat Müdürlüğü Halk Sıhhati Başkanlığı Covid-19 Davet Merkezi Koordinatörü Ebru Aydal,
şöyle konuştu:

*Merkezimiz, pandeminin başından itibaren vatandaşlarımızın sorularına karşılık verebilmek için filyasyon gruplarımıza talepleri iletebilmek için kuruldu.

*İlk hizmet vermeye başladığımız periyotlarda, hadise sayılarının fazla olması sebebiyle günlük ortalama 10 bine kadar davet aldığımız vakitler oldu.

*Vakaların düşmesi ve aşılamanın artmasıyla şu anda günlük ortalama aldığımız davet sayısı 100’e kadar düştü. Şu anda 75 işçi ile hizmet veriyoruz.

*Şu andaki çağrılarımızın içeriklerini daha çok gribal enfeksiyon gösterdiğini söyleyen vatandaşlarımız oluşturuyor ya da vakit zaman rapor talepleri, konutta izolasyonla ilgili soruları, temas hususlarıyla ilgili davetler alıyoruz. Birinci periyotlara nazaran epey kolay ve hafif sorularla karşılaşıyoruz.

‘FİLYASYON EKİPLERİNDEN KOMBİYİ TAMİR ETMELERİNİ İSTEMİŞLERDİ’

Covid-19 Davet Merkezi çalışanlarından, sıhhat çalışanı Hareket Ezgi Akkaya ise gelen davetlerin birinci vakitlere nazaran düştüğünü belirterek, şu sözleri kullandı:

*Vakaların pik yaptığı periyotlarda davet sayılarımız çok fazlaydı ve açıkçası bizim için de zorlayıcı bir süreçti; zira görüştüğümüz hastaların büyük bir kısmı çok önemli sıhhat meseleleri yaşıyorlardı.

*Gerçekten bizim için de ruhsal olarak çok zorlayıcı bir süreçti lakin hadise sayılarının azalmasıyla birlikte biraz daha sakin geçiyor.

*Normal gribal enfeksiyonu olan olaylarla muhatap oluyoruz. Bugüne kadar unutamadığım 2 davet var, biri; bir hanımefendi arayıp, kedisinin Covid-19 olduğunu öngörerek vefat ettiğini söylemişti ve kendisinden de gribal semptomlar başladığı için temaslı olarak eklenmek istediğini ve konutuna takımın gönderilip, kendisinden test almasını istemişti.

*2’nci olarak rastladığım değişik hadise ise Covid-19 hastası bir ailemiz tarafından arandık.

*Ailenin tamamı olumluydu. Kombi arızası hasebiyle soğukta kaldıklarını ve bu manada dışarı çıkıp, arızayı giderecek bir hizmeti çağıramayacaklarını, bundan ötürü da filyasyon gruplarının meskene gelerek kombiyi tamir etmelerini istemişlerdi. (DHA)