Sigorta sektörünü toparlamak için Marie Kondo’nun yöntemlerini kullanma
Allianz Partners CEO’su yükselmek için
Allianz ve Aviva büyük satın alma konusunda anlaşma sağladı
İngiliz Sigortacılar Birliği (ABI) kendi raporunu yayınladı. ABI’nin söylediğine göre, sigortacıların hileleri ortadan kaldırarak dürüst poliçe sahiplerini korumak için ‘ellerinden gelen her şeyi yaptıklarını’ gösterdiği 2020 tespit edilen genel sigorta dolandırıcılığı rakamları.
Ticari kuruluş tarafından yayınlanan rakamlara, ortalama sahtekarlığın değeri de dahildir. tespit edildi, 12.000 £, bu da 2019’a göre %6’lık bir artışı temsil ediyor. Ayrıca, hem sayı hem de toplam değer açısından dolandırıcılık tespit oranları – veya yapılan tüm iddialara karşı ölçülen tespit edilen sahtekarlık düzeyi.
Bu arada tespit edilen sahte iddiaların sayısı %10 düşerek 96.000’e düştü. Toplam değer de 1,1 milyar £’a düştü.
“Sigortacılar, dürüst müşterilerini en zor zamanlarda korumak ve desteklemek için pandeminin benzeri görülmemiş zorluklarına çok hızlı bir şekilde adapte oldular” dedi ABI dolandırıcılık şefi ve mali suç yetkilisi Mark Allen.
“Geçen yıl sokağa çıkma kısıtlamaları sırasında önemli ölçüde daha az trafik sigortası talebinde bulunulduğunda, geçen yıl tespit edilen sahtekarlıklarda bir düşüş görmek şaşırtıcı değil.
Tespit oranları yine hem sayı hem de değer olarak arttı.
Allen şunları söyledi: “Dolandırıcılık tespit oranlarındaki artış, koşullar ne kadar zor olursa olsun, sigortacıların zararı engellemek için ellerinden geleni yapmaya devam edeceklerini gösteriyor. dürüst müşterilerini korumak için dolandırıcılık. ‘Yeni normal’ devreye girerken, sektör dolandırıcılık tehdidine karşı tetikte olmaya devam edecek.”
2020’de 111 milyon sterlin değerinde 24.000 mülk sigortası dolandırıcılığı tespit edildi. Hileli seyahat sigortası taleplerine gelince, Geçen yıl toplam değeri 1.8 milyon sterlin olan 770 tespit edildi.
Allianz karşı dolandırıcılık başkanı James Burge, rakamlarla ilgili olarak şunları söyledi: “Dolandırıcılığa karşı sıfır tolerans yaklaşımımız sonuç vermeye devam ediyor. Daha geçen hafta York Eyalet Mahkemesinde, kamçı yaralanmaları ve hasarlı bir dizüstü bilgisayar iddiasında bulunan bir çift, iddialarının reddedildiğini gördü. Onları temelde dürüst olmayan bulan yargıç, onlara 10.000 £’den fazla maliyet ödemelerini emretti.
“İster fırsatçı ister organize olsun, sigorta dolandırıcıları sürekli olarak taktik değiştiriyor ve yasal boşluklardan yararlanıyor. Ancak araştırma ekiplerimiz, sürekli artan sonuçlarla dolandırıcılık girişimlerini tespit etmeye devam etmek için teknolojiden yararlanıyor ve nabzını tutuyor.”
Sigorta Sahtekarlık Bürosu (IFB) direktörü Ben Fletcher, bu arada sektörün işbirlikçi çabalarına teşekkür etti. Fletcher, “COVID’in neden olduğu aksaklık, birçok insanın ne yazık ki sahtekarlık için verimli bir zemin sağlayan ekonomik zorluklarla karşı karşıya kalmaya devam etmesi anlamına geliyor” dedi.
Şirketin sigorta başkanı Paul Ridge, gelişmiş sahtekarlık tespiti ve önleme ihtiyacının altını çizdi.
Ridge şunları söyledi: “Sigorta sektörü için veri paylaşım kapasitesini geliştirmek için Sigorta Sahtekarlığı Bürosu ile birlikte çalışıyoruz. Onaylanmış dolandırıcılık ve şüpheli dolandırıcılık verilerini barındıran birleşik bir teknoloji platformu aracılığıyla.
“Hizmetin aynı platformda olması, kullanıcıların şüpheli istihbarat verilerini gerçek zamanlı olarak paylaşabilir, analiz edebilir, izleyebilir ve araştırabilir.”
“Dolandırıcılık ile etkili bir şekilde mücadele edilmesini sağlamak için gelişmiş analitik teknolojisine duyulan ihtiyaç çok önemli” diye ekledi, “aynı zamanda işlemlerin geçerliliğini kontrol etmek için çok sayıda ve zaman alan süreçler nedeniyle müşteri deneyimine zarar vermemek.”
Londra Şehri Polisi Sigorta Dolandırıcılığı Uygulama Departmanı (IFED) başkanı Dedektif Başmüfettişi Edelle Michaels için , sektör genelinde ve kolluk kuvvetleriyle işbirliği, sigorta dolandırıcılığını durdurmak için çok önemlidir.
“Sigortacılar tarafından tespit edilen dolandırıcılık oranlarının geçen yıl arttığını görmek, sektörün müşterilerini koruma konusundaki direncini göstermesi umut verici. dedi Michaels.
Bu sonuçlar, hayat normale dönmeye başladıkça ve sigorta dolandırıcılığı yapmak için daha fazla fırsat ortaya çıktıkça, olası suçlular için caydırıcı bir rol oynayacaktır.”
RSA-Enstar anlaşması bitiş çizgisini geçiyor
İşlem, Birleşik Krallık ve İrlanda’daki işletmeleri kapsıyor
Direct Line, Churchill seyahat sigortası poliçelerinde değişiklik yapıyor
Sigortacılar “müşterilere geri vermek istiyor” özgürlükleri”
Yeni genel sigorta dolandırıcılığı rakamları yayınlandı
“[sigorta] sektörü dolandırıcılık tehdidine karşı tetikte kalacak”
.